Servisné služby doma

Notruftelefon, Schlüsselsafe, Schlüsseldepot, Falldedektor
Begleitung zu Amtswegen und Banken

• Notruftelefon Stationär für zu Hause in Festnetz, GSM-Netz oder Internet Variante
• Notruftelefon Mobil für unterwegs mit Ortungsfunktion
• Direktnotruf - mit dem eigenen Telefon direkt in die Caritas Notrufzentrale rufen
• Zusatzprodukte: Schlüsselsafe, Inaktivitätsmelder, Fallsensor, Rauchmelder, SIM-Kartenverleih
• Im monatlichen Mietpreis inkludiert sind: Lieferung und Inbetriebnahme, technische Überwachung und vor Ort Service des Notrufsystems, Schlüsselsafe inklusive Montage

Zusatzfunktionen: Rauch- oder Gasmelder, Falldetektor, Bewegungsmelder
Mobile Notrufgeräte inklusive GPS Ortung

Zusatzleistung: Falldetektor, Notrufgeräte auf GSM Basis für TeilnehmerInnen ohne Festnetzanschluss

• Kranken- und Behindertentransport, Kurfahrten und Krankenkassenfahrten (auch EU-Länder)
• Sauerstoff-Notdienst für Wien und Teile Niederösterreichs
• Montage von Hausnotrufsystemen mit und ohne Festnetzanschluss, Notrufaufschaltung für Mobiltelefone mit und ohne GPS-Ortung, Mobile Notrufsysteme mit GPS-Ortung, Schlüsseldepot und Schlüsselsafes (in Wien und Umgebung)
  Zusatzleistungen:
  Rauchmelder, Paniktaste zur Wandmontage, Bewegungsmelder zur Aktivitätskontrolle, Kohlenmonoxidmelder, Wassersensor, Fallsensor
• Privattransporte: Stiegentransport = Tragedienst über Treppe im Tragesessel, Transporte mit PKW (Anmeldung mindestens 1 Werktag im vorhinein)
• Besuchsdienst, Heimhilfe (nicht vom Fonds Soziales Wien gefördert, Informationen Montag-Freitag 8-16 Uhr unter 01-522 98 98-33)

Servicetaste (Erinnerungsalarm, Kontrollanruf, 8-17 Uhr Serviceangebote wie z.B. Taxi-Bestellung)
Notruftelefon mit GSM-Funktion (mit SIM-Karte, ohne Festnetz)

Notruftelefon
Schlüsselsafe

• Hausnotruf (Rufhilfe) für Festnetz, Mobile Netze oder Internet (All IP)
• hinterlegte Notfallkontakte werden telefonisch informiert
• Tag und Nacht Schlüsseldepot (in Wien) oder Montage eines Schlüsselsafes vor Ort
• Zusatzprodukte: Schlüsselsafe, Inaktivitätsmelder, Brand & Rauchmelder, Zugschalter für Nassräume, Wassersensor
• Zusatzdienstleistungen: Erinnerungsanrufe, Nachschau halten oder Service wie z.B. Fahrtendienstorganisation oder Begleitung zu Bankbesuchen

Lieferung von Bio-Obst und Gemüse, Milchprodukten, Feinkost, Getränken, Brot, Pflege- und Haushaltsartikeln u.a.
BioKistl-Zusammenstellungen oder individuelle Bestellung

Zustellung von Tiefkühlprodukten
Keine Zustellgebühr bei Bestellungen ab 12,- EUR
Bestellungen unter 12,- EUR: 1,- EUR Servicegebühr

• Zustellgebühr 7,99 EUR
• Mindestbestellwert: 49,- EUR (sonst Zuschlag)

Zustellgebühr: € 10,-nachts per Taxi 31300 und tagsüber über Veloce; Zustellung innerhalb 90 Minuten
Montag-Freitag 8 - 18 Uhr und Samstag 8-12 Uhr Vermittlung über die Apotheke vor Ort.
Montag-Freitag 18 - 8 Uhr und Samstag 12 - Montag 8 Uhr und feiertags Vermittlung über die nächstgelegene diensthabende Apotheke

• Tiefgekühlte Speisen (Suppen und Hauptspeisen) zur Aufbereitung in Mikrowelle oder Backofen, marinierte Salate
• Diabetiker geeignete Speisen, sowie lactosefreie und glutenfreie Gerichte
• Leichte Vollkost und Gerichte ohne Schweinefleisch, vegetarische Menüs
• Sonderkost - pürierte und teilpürierte Hauptgerichte, sowie Trinkmenüs
• Frühstück und Jause - frisches Brot und Gebäck, Milch und Milchprodukte, Wurst und Käse, Tee, Kaffee, Konditoreiware (frisch und tiefgekühlt), Getränke (Mineralwasser, Limonaden, Bier etc.)
• Haushaltsartikel (Toilettenpapier, Küchenrolle, Geschirrspülmittel, Putzmittel, Waschpulver, Zahncreme u.ä.)

Bestellung jeweils bis 12 Uhr am letzten Werktag vor dem Liefertag, telefonisch, per E-Mail oder über Internet
Zustellung einmal wöchentlich (Sonderlieferungen sind möglich), Zustelltage werktags Montag bis Freitag
Zustellgebühren € 1,40 - 2,60; ab € 50 keine Zustellgebühr mehr, Mindestbestellwert € 20
Bezahlung: bar bei Lieferung, Kredit- oder Bankomatkarte, Einziehungsauftrag, auf Rechnung

Tägliche Zustellung:
€ 9,80, ab 1.2.2021: € 10,10 pro Portion inkl. Zustellung
Die Kosten für die Zustellung von Tagespaketen fördert der FSW bei Bedarf.
Die MitarbeiterInnen des FSW-KundInnenservice stellen den individuellen Bedarf fest.
Wöchentliche Zustellung:
Wochenpakete mit 5 oder 7 Portionen, inklusive Zustellung
Preis ohne Suppe € 27,70 bzw. 38,90 , mit Suppe € 33,90 bzw. 46,20

Kostformen: Normalkost, leichte Vollkost, Vegetarisch (nur bei täglicher Zustellung) und Diabetikermenü

Tiefgekühlt: Preise siehe Katalog (Samariterbund und Rotes Kreuz)

• Auswahl an Suppen, Hauptgerichten, Hausmannskost, leichter Kost, vegetarischen Menüs, Mehlspeisen, Konditoreiwaren, pürierten Speisen, gluten- und laktosefreien Gerichten, Menüs ohne Schweinefleisch uvm.
• Lieferung der gekühlten oder tiefgekühlten Speisen direkt an die Haustür
• Alle Gerichte schnell und einfach in der Mikrowelle oder im Heißluftofen aufzuwärmen
• Tägliche oder wöchentliche Zustellung
• Förderung durch den FSW unter bestimmten Voraussetzungen möglich
• Bezahlung mit Zahlschein, Bankeinzug, Bankomat- oder Kreditkarte

Die Kosten für die Zustellung von Tagespaketen fördert der FSW bei Bedarf.
Die MitarbeiterInnen des FSW-KundInnenservice stellen den individuellen Bedarf fest.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

Wochenpakete werden nicht gefördert.

kostenlose Zustellung

• Kontrolle bzw. Tausch von defekten Leuchtmitteln
• Entkalkungen im Küchen- und Sanitärbereich durchführen (Kaffeemaschinen, Wasserkocher etc.)
• Verstopfungen beheben
• Flusensiebe reinigen bzw. Filterreinigung bei Wäschetrockner
• Instandsetzung lockerer, loser Gegenstände wie z.B. Schlösser, Dichtungen, Griffe und Halterungen etc.
• Instandsetzung von Jalousien, Rollos sowie De- und Montage
• Demontage diverser Materialien z.B. Fliesen, Dusche, Türen etc.
• Montage diverser Gegenstände z.B. Uhren, Bilder etc.
• Entsorgung von alten Möbeln, Wohnungsräumungen mit wertlosem Gut

• Gartenarbeiten wie z.B. Rasen mähen, Gießen, Laub entfernen, Jäten und Mulchen
• Holzverarbeitung, wie z.B. Zerkleinerung oder Hilfestellung

• Reinigungsarbeiten von Haus und Wohnung
• Fensterreinigung
• Reinigung von Garagen, Stiegen, Gängen, Kellern, Waschküchen, Trockenräumen

Verzeichnis von Gewerbetreibenden und Firmen in Wien, die Reparaturen, Verleih oder Second-Hand-Waren anbieten

Gemeinnütziges Beschäftigungsprojekt für junge Erwachsene von 18 bis 24 Jahren, die beim AMS arbeitssuchend gemeldet sind oder Anspruch auf die Wiener Mindestsicherung haben.
Kleine Reparaturen, Transport- und Einkaufshilfe, Unterstützung bei der Montage von Selbstbaumöbeln, Reinigungsarbeiten.
Herstellung von Taschen, Lampenschirmen und Schmuck aus Recyclingmaterialien. Diese kreativen Produkte und Spezialitäten wie Weine, Liköre,Tee uvm. werden im Shop am Brunnenmarkt verkauft.

Es ist eine einkommensabhängige Förderung nach individueller Begutachtung durch den Fonds Soziales Wien möglich.

Anmeldung und Berechnung des Kostenbeitrags in den Beratungszentren Pflege und Betreuung

• Kontrolle bzw. Tausch von defekten Leuchtmitteln
• Entkalkungen im Küchen- und Sanitärbereich durchführen (Kaffeemaschinen, Wasserkocher etc.)
• Verstopfungen beheben
• Flusensiebe reinigen bzw. Filterreinigung bei Wäschetrockner
• Instandsetzung lockerer, loser Gegenstände wie z.B. Schlösser, Dichtungen, Griffe und Halterungen etc.
• Instandsetzung von Jalousien, Rollos sowie De- und Montage
• Demontage diverser Materialien z.B. Fliesen, Dusche, Türen etc.
• Montage diverser Gegenstände z.B. Uhren, Bilder etc.
• Entsorgung von alten Möbeln, Wohnungsräumungen mit wertlosem Gut

• Gartenarbeiten wie z.B. Rasen mähen, Gießen, Laub entfernen, Jäten und Mulchen
• Holzverarbeitung, wie z.B. Zerkleinerung oder Hilfestellung

• Reinigungsarbeiten von Haus und Wohnung
• Fensterreinigung
• Reinigung von Garagen, Stiegen, Gängen, Kellern, Waschküchen, Trockenräumen

Haushaltshilfe, Reinigungsdienst, Besuchsdienst, Begleitservice, Personenbetreuung stundenweise, 24 Stunden Betreuung
auch Nachtdienste

Heimhilfe, Besuchsdienst, Reinigungsdienst, Hauskrankenpflege (nur im 3., 10. und 11.Bezirk), Pflegehilfe, Anwesenheitsdienst, Reisebegleitung, Betreuung von Kindern behinderter Eltern
auch Nachtdienste.

Heimhilfe, Besuchsdienst, Hauskrankenpflege, Mehrstündige Alltagsbegleitung, Sonderreinigung (früher Grobreinigung)

Arbeitsprojekt für langzeitarbeitslose Personen
Hausreinigung, Grünraumpflege, Winterdienst, haushaltsnahe Dienstleistungen.
Kooperationspartner sind Wiener Wohnen, BUWOG und die Neue Heimat - GEWOG, in deren Auftrag Wohnhausanlagen gereinigt und betreut werden.
Wohnungsreinigung in Privathaushalten