Números telefónicos de emergência

Lista dos vários serviços telefónicos de emergência e aconselhamento

1450 - Die Gesundheitsnummer - Fonds Soziales Wien (FSW)

Telefone: 14 50 (ohne Vorwahl aus allen Netzen)

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr

Descrição

Telefonische Beratung bei gesundheitlichen Problemen

Topics
Linha telefónica da saúde
Números telefónicos de emergência

147 Rat auf Draht, Telefonhilfe, Notruf und psychologische Beratung, für Kinder und Jugendliche sowie deren Eltern und Bezugspersonen

Telefone: 147 (ohne Vorwahl gebührenfrei aus ganz Österreich)

Página Web:

Horário de funcionamento

Telefonisch 0-24 Uhr
Chatberatung: Montag, Mittwoch und Freitag 18-20 Uhr

Descrição

anonym

Die schriftliche Beratung erfolgt online über den Link "Beratung" auf:   http://rataufdraht.at

Topics
Aconselhamento online
Aconselhamento para jovens
Informação para crianças/juventude
Números telefónicos de emergência

24-Stunden Frauennotruf, MA 57

Telefone: 01-71 71 9

Fax: 01-4000-99-83540

E-mail: frauennotruf@wien.at

Página Web:

Horário de funcionamento

täglich 0-24 Uhr

Descrição

Beratung und Krisenintervention für Frauen und Mädchen ab 14 Jahren, die von sexualisierter, körperlicher und/oder psychischer Gewalt betroffen sind oder waren.
Die Beratung ist kostenlos und vertraulich, auf Wunsch auch anonym.
Das Beraterinnenteam besteht aus Klinischen- und Gesundheitspsychologinnen, diplomierten Sozialarbeiterinnen und Juristinnen
Angebote:

  • Beratung: telefonisch, per E-Mail und nach Terminvereinbarung persönlich
  • Begleitung: zur Anzeige bei der Polizei, zur Untersuchung ins Krankenhaus, zur Aussage bei Gericht
  • Psychosoziale Prozessbegleitung, Organisation der juristischen Prozessbegleitung
  • Beratung für Angehörige, FreundInnen und Bekannte
  • fachliches Coaching im Umgang mit gewaltbetroffenen Frauen und Mädchen für Gesundheitspersonal
  • Vermittlung zu anderen Beratungsstellen
  • Beratung und Fortbildungen für Institutionen

Sprachen: Deutsch, Englisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Französisch,Spanisch, Polnisch., für alle anderen Sprachen wird eine Dolmetscherin organisiert

Topics
Abuso sexual
Aconselhamento online
Linhas telefónicas de emergência
Números telefónicos de emergência
Perseguição
Serviço de aconselhamento para mulheres
Violência
Violência contra mulheres

Apothekenruf der Österreichischen Apothekerkammer

Telefone: 14 55

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr

Descrição

Rund um die Uhr Auskunft über die nächste dienstbereite Apotheke und Wegbeschreibung.

Arzneimittelinformationen für blinde und sehbehinderte Personen.

ORF-Teletext: Seite 648
 

Topics
Farmácias
Medicamentos
Números telefónicos de emergência

Ärztefunkdienst gemeinnützige Betriebs GmbH der Ärztekammer für Wien

1090 Wien, Währinger Gürtel 18-20, Ebene 6, Leitstelle 6B (AKH) [Allgemeinmedizinische Akut- Ordination]
1150 Wien, Pillergasse 20 [Ärztefunkdienst-Ordination]

Telefone: 141 (Ärztefunkdienst)

Telefone: 01-790 11 61 (Patientenservice)

Fax: 01-790 11-10

E-mail: office@141wien.at

E-mail: patientendienste@141wien.at (Patientenservice)

Página Web:

Horário de funcionamento

Ärztefunkdienst: täglich 19-7 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag, 24.und 31.12.: 0-24 Uhr
Patientenservice: Montag-Freitag 8-16 Uhr
Ordination Pillergasse: Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. und 31. 12.: 8-20 Uhr
Ordination AKH: Montag-Freitag 16-22 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag, 24. und 31.12.: 10-22 Uhr
Topics
Linhas telefónicas de emergência
Médicos
Números telefónicos de emergência
Serviço médico de urgência

Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, BürgerInnenservice (früher: Pflegetelefon und Sozialtelefon)

1010 Wien, Stubenring 1

Telefone: 01-711 00-0

Telefone: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

Telefone: 01-711 00-86 22 86 (BürgerInnenservice)

Fax: 01-715 82 58

E-mail: buergerservice@sozialministerium.at

E-mail: post@sozialministerium.at

Página Web:

Página Web:

Horário de funcionamento

Montag-Freitag 8-16 Uhr

Descrição

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Topics
Cuidados paliativos na família
Cuidados permanentes
Defesa do consumidor
Linha telefónica de informação sobre cuidados
Ministério dos Assuntos Sociais
Ministério do Trabalho
Ministérios
Números telefónicos de emergência
Prestação de assistência através de parentes
Serviço telefónico social
Subsídios para cuidados de enfermagem

Feuerwehr und Katastrophenschutz, MA 68

1010 Wien, Am Hof 9-10

Telefone: 01-531 99 (Büro)

Telefone: 122 (Notruf)

Fax: 01-531 99-51 209

E-mail: post@ma68.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Notruf: 0-24 Uhr
Büro: Montag-Freitag 7.30-15.30 Uhr
Topics
Bombeiros
Linhas telefónicas de emergência
Números telefónicos de emergência

Frauenhaus, Verein Wiener Frauenhäuser

Telefone: 05 77 22

Fax: 01-485 30 30-30

E-mail: verein@frauenhaeuser-wien.at

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr, telefonisch 365 Tage, 24 Stunden erreichbar

Descrição

SCHUTZ, BERATUNG und eine vorübergehende WOHNMÖGLICHKEIT für von GEWALT betroffene FRAUEN und deren KINDER

Unterstützung bei:

  • der Krisenbewältigung
  • der Erstellung eines Sicherheitsplans
  • Behörden- und Gerichtswegen (Anzeige, Scheidung, Obsorge, ect.)
  • der Sicherung des Lebensunterhalts
  • der Kontaktaufnahme zu weiteren Hilfseinrichtungen.

Beratung bei:

  • psychosozialen und rechtlichen Fragen.
  • Mit Dolmetscherinnen und Video-Dolmetsch kann Beratung in (fast) allen Sprachen angeboten werden.

Topics
Casa de abrigo da mulher
Números telefónicos de emergência
Violência
Violência contra mulheres

Frauenhelpline gegen Gewalt, Verein Autonome Österreichische Frauenhäuser

Telefone: 0800 222 555 gebührenfrei

E-mail: frauenhelpline@aoef.at

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr

Descrição

Erste Anlaufstelle bei allen Fragen im Zusammenhang mit Gewalt in der Familie, Ehe und Partnerschaft.
Kostenlose Unterstützung und Hilfe bei allen Formen der Gewalt wie etwa bei Stalking, Zwangsheirat, Vergewaltigung oder im Kontext von Scheidung, Trennung und Obsorge, etc.
Die Beratung ist kostenlos und anonym (zu bestimmten Zeiten auch fremdsprachig).
Topics
Abuso sexual
Casamento forçado
Números telefónicos de emergência
Perseguição
Serviço de aconselhamento para mulheres
Violência
Violência contra mulheres

Gehörlosennotruf, Fax- und SMS-Notrufnummer für gehörlose Menschen, Bundesministerium für Inneres, für ganz Österreich

Fax: 0 800 133 133

E-mail: gehoerlosennotruf@polizei.gv.at

Horário de funcionamento

0-24 Uhr

Descrição

Gehörlose und hörbehinderte Personen können per Fax oder per SMS Hilfe rufen - Verständigung von Feuerwehr, Polizei, Rettung, Ärztenotdienst, ÖAMTC.

Der Verein WITAF bietet allen Hörbehinderten Österreichs ein Notruf-Fax-Formular und eine SMS-Notruf-Bedienungsanleitung unter https://www.witaf.at/gehoerlosen-notruf zum Download an.

 

Topics
Hipoacusia
Linhas telefónicas de emergência
Números telefónicos de emergência
Surdez

Hotline für Essstörungen, Wiener Gesundheitsförderung - WiG

Telefone: 0800 20 11 20

E-mail: hilfe@essstoerungshotline.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Beratung: Montag-Donnerstag 12-17 Uhr

Descrição

Anonyme und kostenlose Beratung, Krisenintervention, Information und Hilfe per Telefon und E-Mail zum Thema Essstörungen. Für Betroffene, Angehörige und Fachleute.
Topics
Aconselhamento online
Distúrbios alimentares
Números telefónicos de emergência
Saúde da mulher

Hotline für vermisste Kinder, Bundeskanzleramt und Bundesministerium für Inneres

Telefone: 116 000

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr

Descrição

  • für Eltern und Angehörige, wenn bei einem Auslandsaufenthalt plötzlich ein Kind vermisst wird oder wenn vermutet wird, dass ein Kind entführt worden oder von zu Hause ausgerissen ist
  • für Jugendliche, die von zu Hause ausgerissen sind und nicht mehr weiter wissen
  • für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge
  • für Personen, die ein verletztes Kind oder einen verletzten Jugendlichen finden
Topics
Números telefónicos de emergência

Hygienezentrum der Stadt Wien - MA 15 - Gesundheitsdienst der Stadt Wien

1110 Wien, Rappachgasse 40

Telefone: 01-4000-87 880 (Entlausung)

Telefone: 01-4000-87 890 (Totenbeschau)

Fax: 01-4000-99-87 890

E-mail: journal@ma15.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Totenbeschau: Journaldienst 0-24 Uhr
Entlausung:
Montag 7-11.30 Uhr, nur mit Terminvereinbarung unter der Telefonnummer 01 4000-87880
Dienstag 7-13 Uhr
Mittwoch 7-11.30 Uhr
Donnerstag 7-13 Uhr
Freitag 7-11.30 Uhr, nur mit Terminvereinbarung unter der Telefonnummer 01-4000-87880

Descrição

  • Medizinischer Permanenzdienst außerhalb der Dienstzeiten der Gesundheitsämter
  • Totenbeschau
  • Entlausung
  • Desinfektionen
Topics
Delegado de saúde pública
Falecimento
Linhas telefónicas de emergência
Números telefónicos de emergência
Piolhos

Kinder- und Jugendanwaltschaft, Amt der Wiener Landesregierung

Telefone: 01-70 77 000

Fax: 01-4000-99-85905

E-mail: post@jugendanwalt.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Montag-Freitag 9-16 Uhr

Descrição

Ombudsstelle, Interessensvertretung, parteiliche Beratung und Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Information für Eltern und Institutionen, Projektarbeit und Gesetzesbegutachtungen
Koordinationsstelle des Wiener Netzwerks Deradikalisierung und Prävention
Topics
Defensor dos menores
Números telefónicos de emergência

Kinder- und Jugendanwaltschaft, Bundeskanzleramt, Sektion V Familien und Jugend

Telefone: 0800 240 264

E-mail: kinderrechte@bka.gv.at

Página Web:

Topics
Defensor dos menores
Números telefónicos de emergência

Krisen-im-Alter.at - Kriseninterventionszentrum

1090 Wien, Lazarettgasse 14A [Personalwohnhaus A]

Telefone: 01 406 95 95

Fax: 01 406 95 95-14

Página Web:

Horário de funcionamento

Telefonische Beratung: Montag-Freitag 10-17 Uhr
Persönliche Erstgespräche nach Terminvereinbarung unter 01/406 95 95 in 1-2 Werktagen oder ohne Termin Montag - Freitag 12-16 Uhr

Descrição

Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung akuter Krisensituationen

E-Mail-Beratung ( https://kriseninterventionszentrum.beranet.info/)

ÄrztInnen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen mit psychotherapeutischer Ausbildung

kostenfrei

Topics
Aconselhamento familiar
Aconselhamento online
Intervenção em caso de crises
Números telefónicos de emergência
Suicídio
Trauma

Kriseninterventionszentrum

Telefone: 01-406 95 95

Fax: 01-406 95 95-14

Página Web:

Horário de funcionamento

Telefonische Beratung Montag-Freitag 10-17 Uhr
Persönliche Erstgespräche nach Terminvereinbarung unter 01/406 95 95 in 1-2 Werktagen oder ohne Termin Montag - Freitag 12-16 Uhr
Familienberatung: Montag 12-14 Uhr, Dienstag, Donnerstag 13-17 Uhr (Terminvereinbarung möglich)

Descrição

Beratung und Kurztherapie zur Bewältigung akuter Krisensituationen
E-Mail-Beratung
ÄrztInnen, PsychologInnen, SozialarbeiterInnen mit psychotherapeutischer Ausbildung
kostenfrei

Topics
Aconselhamento familiar
Aconselhamento online
Intervenção em caso de crises
Números telefónicos de emergência
Suicídio
Trauma

Landespolizeikommando Wien

1010 Wien, Schottenring 7-9

Telefone: 01-313 10-0

Telefone: 133 (Notruf)

Fax: 01-313 10-72119

E-mail: LPD-W@polizei.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr
Topics
Linhas telefónicas de emergência
Números telefónicos de emergência
Polícia

MA 60-Hotline Fundservice für Haustiere, MA 60 Veterinärdienste und Tierschutz

Telefone: 01-4000-8060

Fax: 01- 4000-99-97619

E-mail: post@ma60.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

MA 60 – Hotline – Fundservice für Haustiere:
MA 60 telefonisch erreichbar: Montag bis Freitag 8-15:30 Uhr

Fundtierservice für Haustiere: Montag-Sonntag 0-24 Uhr
Parteienverkehr (amtstierärztliche Sprechstunde, z.B. Anmeldung zum Hundeführschein, Gesundheitszeugnisse):
Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 8-13 Uhr
Donnerstag Nachmittag nur nach Terminvereinbarung (01-4000-8060)

An gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am Karfreitag, Heiliger Abend, Silvester: 8-11 Uhr
Amtsstunden:
Montag bis Freitag 8-15 Uhr

Descrição

  • Fundtierservice für Haustiere: Abholung von in Wien gefundenen Haustieren, herrenlosen und beschlagnahmten Tieren, kein Transport für kranke Privattiere
  • Fundservice: Auskunft über gefundene Tiere unter www.tiere.wien.at/fundtiere (meist mit Foto)
  • Entgegennahme von Tierschutzanzeigen
  • Genaue Informationen zu Hundeführschein und Online Anmeldung zum Hundeführschein: www.tiere.wien.at
Topics
Animais domésticos
Números telefónicos de emergência

Medikamentenzustellung, Samariterbund Wien Rettung und Soziale Dienste Gemeinnützige GmbH, für ganz Wien

1150 Wien, Hollergasse 2-6

Telefone: 01-891 44

Fax: 01-891 45-150

E-mail: info@samariterbund.net

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr

Descrição

22,30 € + Rezeptgebühr (bei Befreiung entfällt nur die Rezeptgebühr)
8,83 € für Mitglieder + Rezeptgebühr (bei Befreiung entfällt nur die Rezeptgebühr)

Rezept muss vorhanden sein

Topics
Entrega de medicamentos
Números telefónicos de emergência

Mieterhilfe, Wohnservice Wien GmbH

1030 Wien, Guglgasse 7-9

Telefone: 01-4000-25 900

E-mail: office@mieterhilfe.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Telefonische Auskünfte und persönliche Beratung: Montag-Freitag 8-17 Uhr

Descrição

Kostenlose Beratungsstelle für alle WienerInnen.
Beratung bei rechtlichen Fragen zu:

  • Wohn- und Mietrecht
    • Betriebskostenabrechnungen
    • Mietzinserhöhungen
    • Mietverträgen
    • Wohnungsweitergaben
    • Hausbetreuung
  • Wohnungsgemeinnützigkeitsrecht (geförderte Wohnungen)
  • Wohnungseigentumsrecht
Topics
Aconselhamento aos inquilinos
Bolor
Especulação imobiliária com apartamentos
Números telefónicos de emergência

Mist- und Schneetelefon - MA 48 - Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Fuhrpark

Telefone: 01-546 48

Fax: 01-588 17-480037

E-mail: post@ma48.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Montag-Samstag 8-18 Uhr (an gesetzlichen Feiertagen geschlossen, am 24. und 31.12. 8-12 Uhr)

Descrição

bei Schneefall = auch Schneetelefon

Topics
Limpeza de neve
Números telefónicos de emergência
Reciclagem
Resíduos

Ö3 Kummernummer, ein Service von Österreichischem Roten Kreuz und Hitradio Ö3

Telefone: 116 123 (gebührenfrei)

Página Web:

Horário de funcionamento

täglich 16-24 Uhr

Descrição

telefonische Beratung

Topics
Números telefónicos de emergência

ÖBB-Kundenservice

Telefone: 05 17 17

E-mail: msz@pv.oebb.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Auskünfte 0-24 Uhr

Descrição

Bei folgenden Anfragen hilft das ÖBB-Kundenservice weiter:

Barrierefreies Reisen: Voranmeldung mindestens 12 Stunden vor Reiseantritt (bei Auslandsreisen mindestens 48 Stunden)
Beratung über Ticketverkauf, Reservierungen, Organisation von persönlichen Ein- und Aussteighilfen, über Ausstattung der Bahnhöfe und Züge

Topics
Mobilidade para pessoas deficientes
Números telefónicos de emergência

Servicestelle der MAG ELF - MA 11 - Wiener Kinder- und Jugendhilfe (früher: Amt für Jugend und Familie)

Telefone: 01-4000-8011

Fax: 01-4000-99-8011

E-mail: service@ma11.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Montag-Freitag 8-18 Uhr
Topics
Departamento de assistência social à juventude
Informação para crianças/juventude
Números telefónicos de emergência
Repúblicas para pessoas jovens

Sozialpsychiatrischer Notdienst und Psychosoziale Information - Kuratorium für PSYCHOSOZIALE DIENSTE IN WIEN (PSD)

Telefone: 01-313 30

E-mail: psipost@psd-wien.at

E-mail: sndpost@psd-wien.at

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr (telefonisch und persönlich)
Für persönliche Gespräche an Werktagen 8-16 Uhr wird Terminvereinbarung erbeten.

Descrição

Information über Behandlungs- und Betreuungsangebote bei psychischen Erkrankungen oder Krisen
Sozialpsychiatrischer Notdienst und mobiler Krisendienst

Topics
Doenças psíquicas
Números telefónicos de emergência
Serviços sociais psiquiátricos
Suicídio

Stadtinformation Wien

Telefone: 01-50 255

Fax: 01-4000-74 350

E-mail: stadtinformation@post.wien.gv.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Montag-Freitag 7.30-18 Uhr
Topics
Informação sobre a cidade / Informação regional
Números telefónicos de emergência
Serviço ao cidadão

Telefonseelsorge

1010 Wien, nur telefonisch erreichbar

Telefone: 142 (gebührenfrei)

Página Web:

Página Web:

Horário de funcionamento

0-24 Uhr
Topics
Aconselhamento online
Aconselhamento por telefone
Números telefónicos de emergência
Suicídio

Vergiftungsinformationszentrale

Telefone: 01-406 43 43 (Notruf)

Telefone: 01-406 68 98 (Sekretariat)

Fax: 01-406 68 98-21

E-mail: viz@goeg.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Sekretariat Montag - Freitag 8-16 Uhr
Notruf täglich 0-24 Uhr
Topics
Envenenamento
Linhas telefónicas de emergência
Números telefónicos de emergência

Wiener Netze GmbH

Telefone: 0800 500 751 (Fernwärmestörung/Notruf)

Telefone: 128 (Gasstörung/Notruf)

Telefone: 0800 500 600 (Stromstörung/Notruf)

E-mail: info@wienernetze.at

E-mail: kundendienst@wienernetze.at

Página Web:

Horário de funcionamento

Notrufe: 0-24 Uhr, weitere Erreichbarkeitszeiten siehe Webseite.

Descrição

Telefonnummern und Erreichbarkeitszeiten vom Kundendienst "Gas der Wiener Netze" und betreffend allgemeinen Auskünften für Anforderungen von Gaszählern, Netzrechnung, Einschaltterminen Gas und Strom und sonstige Netzauskünfte unter
https://www.wienernetze.at/wn/netze/ueberuns/kontakt/Kontakt.html

Topics
Abastecimento com energia eléctrica
Abastecimento com gás
Aquecimento urbano
Números telefónicos de emergência

Zahnärztlicher Nacht- und Wochenenddienst, Tonbandinformation

Telefone: 01-512 20 78

E-mail: office@wr.zahnaerztekammer.at

Página Web:

Horário de funcionamento

täglich 20-1 Uhr, Samstag, Sonntag, Feiertag 9-18 Uhr
Topics
Dentista
Números telefónicos de emergência

Serviço telefónico social

Instituições para informação telefónica, aconselhamento e apoio em relação a questões sociais

Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, BürgerInnenservice (früher: Pflegetelefon und Sozialtelefon)

1010 Wien, Stubenring 1

Telefone: 01-711 00-0

Telefone: 01-711 00-86 25 25 (Broschürenservice)

Telefone: 01-711 00-86 22 86 (BürgerInnenservice)

Fax: 01-715 82 58

E-mail: buergerservice@sozialministerium.at

E-mail: post@sozialministerium.at

Página Web:

Página Web:

Horário de funcionamento

Montag-Freitag 8-16 Uhr

Descrição

Beratung

  • in allgemeinen sozialen Fragen
  • zu den Aufgabenbereichen des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz
  • zu Pflege und Betreuung: Pflegegeld, soziale Dienste, behinderungsbedingte Umbauten, Familienhospizkarenz, Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, Sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Absicherung für pflegende Angehörige, 24-Stunden-Betreuung, finanzielle Hilfen und Förderungen (für ganz Österreich)
Topics
Cuidados paliativos na família
Cuidados permanentes
Defesa do consumidor
Linha telefónica de informação sobre cuidados
Ministério dos Assuntos Sociais
Ministério do Trabalho
Ministérios
Números telefónicos de emergência
Prestação de assistência através de parentes
Serviço telefónico social
Subsídios para cuidados de enfermagem