Die Ombudsstellen der Diözesen nehmen Meldungen entgegen und geben sie auf Wunsch an die Opferanwaltschaft weiter. Es ist aber auch die direkte Kontaktaufnahme möglich.

Aufgaben:

• Gespräche
• rechtliche und psychologische Beratung
• Vorschläge für individuelle Maßnahmen, wie insbesondere Beratung, Mediation, Therapie und finanzielle Hilfe
• generelle Empfehlungen und Vorschläge
• Dokumentation
• Öffentlichkeitsarbeit
• Koordination mit zivilgesellschaftlichen, kirchlichen und staatlichen Stellen